homebet percaya bahawa perjudian harus menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan, bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuhnya ketika bermain di platform homebet.
Di homebet, kami faham bahawa setiap pemain mempunyai keadaan kewangan dan emosi yang berbeza. Perjudian bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras kepada cara homebet beroperasi sejak 2017. Kami komited untuk memastikan setiap pengalaman bermain di platform homebet kekal seronok, selamat, dan dalam kawalan pengguna sepenuhnya.
Matlamat homebet adalah mudah: kami mahu anda menikmati hiburan pertaruhan dengan tenang, tanpa rasa bimbang atau tertekan. Itulah sebabnya homebet melabur secara serius dalam alat perjudian bertanggungjawab, latihan kakitangan sokongan, dan kerjasama dengan organisasi bantuan perjudian yang diiktiraf di Malaysia.
Ingat — pertaruhan sepatutnya digunakan sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk membuat wang atau menyelesaikan masalah kewangan. Jangan sekali-kali mempertaruhkan wang yang anda tidak mampu untuk hilang. Sekiranya anda merasakan pertaruhan mula menjejaskan kehidupan harian anda, sila gunakan alat-alat yang homebet sediakan atau dapatkan bantuan profesional dengan segera.
Tanya diri anda soalan-soalan ini sebelum bermain
Putuskan jumlah maksimum yang anda sanggup hilang sebelum mula bermain, dan patuhi had tersebut tanpa sebarang kompromi.
Tentukan berapa lama anda akan bermain dan berhenti apabila masa tamat — walaupun anda sedang menang atau kalah.
Apabila anda kalah, jangan cuba mengembalikan kerugian dengan pertaruhan yang lebih besar. Ini adalah tanda amaran yang serius.
Ambil rehat kerap semasa sesi bermain. Jika anda berasa tertekan atau tidak selesa, berhenti segera dan lakukan aktiviti lain.
homebet menyediakan set alat perjudian bertanggungjawab yang komprehensif. Semua alat ini boleh diaktifkan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan homebet.
Tetapkan had jumlah deposit yang boleh anda masukkan ke akaun homebet dalam tempoh 24 jam, 7 hari, atau sebulan. Had ini akan berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh penyejukan 7 hari untuk melindungi anda daripada keputusan impulsif.
Sekiranya anda merasakan pertaruhan mula menjadi masalah, anda boleh memohon pengecualian diri daripada platform homebet untuk tempoh yang ditetapkan — dari 1 bulan sehingga pengecualian kekal. Semasa tempoh ini, akaun anda akan dibekukan dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada homebet.
Tetapkan had masa maksimum untuk setiap sesi bermain di platform homebet. Apabila had masa dicapai, sistem homebet akan menghantar amaran dan secara automatik menamatkan sesi anda, memastikan anda tidak terlebih masa bermain tanpa menyedarinya.
Perlukan rehat singkat daripada pertaruhan? Aktifkan mod rehat sementara untuk menyekat akses ke akaun homebet anda selama 24 jam, 48 jam, atau sehingga 30 hari. Ini memberi anda ruang untuk berfikir dengan lebih jernih tanpa perlu membuat keputusan pengecualian kekal.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda benarkan dalam satu tempoh masa tertentu. Apabila had kerugian dicapai, sistem homebet akan menghalang pertaruhan seterusnya secara automatik sehingga tempoh tersebut tamat, memastikan kerugian anda tidak melebihi tahap yang telah anda tetapkan sendiri.
Semak ringkasan aktiviti pertaruhan anda secara terperinci — jumlah deposit, pengeluaran, kerugian bersih, dan masa yang dihabiskan — melalui papan pemuka akaun homebet. Laporan ini membantu anda memantau corak pertaruhan anda dan membuat keputusan yang lebih berinformasi.
Mengenal pasti tanda amaran awal adalah langkah pertama yang penting. Sekiranya anda mengenal pasti mana-mana tanda ini dalam diri anda atau orang tersayang, sila dapatkan bantuan segera.
Menggunakan wang untuk keperluan harian seperti sewa, bil, atau makanan untuk bertaruh — ini adalah tanda bahaya yang sangat serius dan perlu ditangani segera.
Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan balik wang yang telah hilang, dan pertaruhan semakin besar apabila kerugian bertambah.
Berbohong kepada ahli keluarga, rakan, atau majikan tentang jumlah masa dan wang yang dibelanjakan untuk pertaruhan.
Merasa sangat tertekan, cemas, atau marah apabila tidak dapat bermain, atau selepas mengalami kerugian dalam pertaruhan.
Pertaruhan mula mengganggu hubungan dengan keluarga, prestasi kerja, atau tanggungjawab harian yang penting dalam kehidupan anda.
Meminjam wang daripada keluarga, rakan, atau menggunakan pinjaman peribadi dan kad kredit semata-mata untuk tujuan pertaruhan.
Fikiran sentiasa tertumpu kepada pertaruhan — merancang pertaruhan seterusnya, mengingati pertaruhan lepas, atau memikirkan cara untuk mendapatkan wang untuk bertaruh.
Telah cuba mengurangkan atau berhenti bertaruh beberapa kali tetapi tidak berjaya, atau berasa tidak mampu untuk mengawal tabiat pertaruhan sendiri.
Gunakan senarai semak mudah ini untuk menilai hubungan anda dengan pertaruhan. Jawab dengan jujur — tiada jawapan yang betul atau salah. Penilaian ini adalah untuk membantu anda, bukan menghukum anda.
Sekiranya anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, homebet mengesyorkan agar anda mengaktifkan alat had pertaruhan atau menghubungi perkhidmatan sokongan untuk perbincangan sulit tanpa sebarang prejudis.
Sejak mula beroperasi pada tahun 2017, homebet telah meletakkan keselamatan dan kesejahteraan pemain sebagai nilai teras syarikat. Komitmen ini bukan sekadar kata-kata — ia terzahir dalam setiap keputusan perniagaan yang homebet buat setiap hari.
Kami percaya bahawa platform pertaruhan yang baik bukan diukur oleh berapa banyak wang yang dikumpul daripada pemain, tetapi oleh sejauh mana platform tersebut melindungi dan menghormati pemainnya. Inilah komitmen homebet kepada setiap pemain di Malaysia.
Pengesahan Umur Ketat: homebet mengesahkan bahawa setiap pemain berumur 21 tahun ke atas melalui proses KYC yang teliti sebelum membenarkan sebarang aktiviti pertaruhan di platform kami.
Alat Perlindungan Percuma: Semua alat perjudian bertanggungjawab homebet — had deposit, had kerugian, pengecualian diri, dan had masa — disediakan secara percuma kepada semua ahli tanpa sebarang caj tersembunyi.
Tiada Tekanan untuk Bertaruh Lebih: homebet tidak akan menghantar promosi yang menggalakkan anda untuk meningkatkan jumlah pertaruhan apabila anda sedang mengalami kerugian berterusan.
Latihan Kakitangan Berterusan: Semua kakitangan sokongan homebet mendapat latihan berkaitan perjudian bertanggungjawab untuk memastikan mereka boleh mengenal pasti dan membantu pemain yang memerlukan sokongan.
Kerjasama dengan Pertubuhan Sokongan: homebet bekerjasama dengan pertubuhan sokongan perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf untuk memastikan pemain yang memerlukan bantuan dapat dirujuk kepada pakar yang sesuai.
Pemantauan Proaktif: Sistem homebet memantau corak pertaruhan secara aktif dan akan menghubungi pemain secara peribadi sekiranya tanda-tanda masalah perjudian dikesan pada akaun mereka.
Sekiranya anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber sokongan berikut tersedia untuk anda di Malaysia. Semua perkhidmatan ini adalah sulit dan tanpa prejudis.
Talian bantuan nasional 24 jam yang disediakan oleh Jabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia. Percuma, sulit, dan sedia membantu dalam Bahasa Melayu.
Pertubuhan antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan berkaitan masalah perjudian. Tersedia dalam pelbagai bahasa termasuk sumber Bah asa Melayu.
Pasukan sokongan homebet sedia membantu anda 24/7. Hubungi kami untuk mengaktifkan mana-mana alat perlindungan atau untuk rujukan kepada pakar bantuan perjudian.
Kementerian Kesihatan Malaysia menyediakan perkhidmatan kesihatan mental di klinik-klinik awam seluruh Malaysia. Rujukan boleh dibuat melalui doktor keluarga anda.
Log masuk ke akaun homebet anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" di sudut kanan atas halaman.
Klik pada tab "Perjudian Bertanggungjawab" dan pilih pilihan "Pengecualian Diri" daripada senarai alat yang tersedia.
Pilih tempoh yang sesuai: 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun, atau pengecualian kekal. Untuk pengecualian kekal, pengesahan tambahan diperlukan.
Sahkan permintaan anda. Pengecualian diri akan berkuat kuasa dalam masa 24 jam. Untuk bantuan segera, e-mel [email protected].
Bolehkah saya membatalkan pengecualian diri lebih awal?
Tidak. Pengecualian diri adalah muktamad untuk tempoh yang dipilih. Ini adalah untuk melindungi anda. Selepas tempoh tamat, akaun anda akan kekal tidak aktif sehingga anda menghubungi homebet secara proaktif.
Adakah had deposit boleh dikurangkan serta-merta?
Ya. Pengurangan had deposit berkuat kuasa serta-merta. Namun, peningkatan had deposit memerlukan tempoh penyejukan wajib selama 7 hari sebelum perubahan dikuatkuasakan.
Apakah yang berlaku kepada baki akaun semasa pengecualian diri?
Baki wang tunai yang ada dalam akaun anda boleh ditarik balik semasa proses pengecualian diri. Pasukan sokongan homebet akan membimbing anda melalui proses ini.
Adakah maklumat pengecualian diri saya dirahsiakan?
Sepenuhnya. Semua maklumat berkaitan pengecualian diri dan alat perjudian bertanggungjawab adalah sulit dan tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
homebet sedia menyambut anda untuk pengalaman pertaruhan online yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Daftar akaun hari ini, muat turun aplikasi Android kami, atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang alat perlindungan yang tersedia.
Berjudi secara bertanggungjawab. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Pertaruhan boleh menyebabkan ketagihan — sila main dengan bijak.